Algemene Voorwaarden Spelquiz.nl

Versie: 1.0
Datum: december 2025

Artikel 1 – Definities en toepasselijkheid

1.1. Spelquiz is de online dienst aangeboden via spelquiz.nl en verwante subdomeinen, beheerd door de exploitant (hierna: Spelquiz, wij, ons of onze).

1.2. Gebruiker betekent een natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de website, diensten of producten van Spelquiz.

1.3. Overeenkomst betekent de overeenkomst tussen Spelquiz en de Gebruiker met betrekking tot aankoop, levering of gebruik van digitale producten via de Spelquiz-website.

1.4. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en diensten van Spelquiz, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

1.5. Door een bestelling te plaatsen of de dienst te gebruiken, verklaart de Gebruiker akkoord te zijn met deze algemene voorwaarden.

Artikel 2 – Diensten en aanbod

2.1. Spelquiz biedt digitale producten, waaronder muziekbingo’s, quizzen en aanverwante digitale spellen, geleverd via download, e-mail of online toegang.

2.2. Spelquiz levert geen muziek zelf; de digitale spellen maken gebruik van externe muziekplatforms zoals Spotify, waarvan de Gebruiker zelf een account moet bezitten en de beschikbare content zelf mag afspelen.

2.3. Productinformatie, inclusief beschrijvingen, prijsindicaties en afbeeldingen, is indicatief en kan zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast.

Artikel 3 – Bestellingen, levering en uitvoering

3.1. Bestellingen worden geaccepteerd zodra deze elektronisch door Spelquiz zijn bevestigd via e-mail. Deze bevestiging geldt als bewijs van de Overeenkomst.

3.2. Na betaling ontvangt de Gebruiker direct toegang tot de digitale producten, bijvoorbeeld via een downloadlink, PDF of persoonlijke URL. Levering vindt binnen enkele minuten na betaling plaats.

3.3. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het e-mailadres ten behoeve van levering. Spelquiz is niet aansprakelijk voor niet-ontvangen e-mails als gevolg van onjuiste adressering of spamfilters.

3.4. Doordat de producten digitaal en direct worden geleverd, is annulering of herroeping in veel gevallen niet mogelijk zodra de levering heeft plaatsgevonden.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

4.1. Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

4.2. Betaling kan worden gedaan met de op de website aangeboden betaalmethoden, zoals iDEAL en creditcard.

4.3. Terugbetaling na digitale levering is uitsluitend mogelijk binnen de wettelijke kaders of indien Spelquiz hier uit coulance toe besluit.

Artikel 5 – Herroepingsrecht en terugbetaling

5.1. Het herroepingsrecht vervalt indien de Gebruiker heeft ingestemd met directe levering van digitale inhoud en daarmee afstand heeft gedaan van het herroepingsrecht.

5.2. In uitzonderlijke gevallen kan Spelquiz, naar eigen inzicht, een terugbetaling of compensatie aanbieden. Dit betreft geen recht, maar een service-beslissing.

Artikel 6 – Intellectueel eigendom

6.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot spelmateriaal, software, teksten, afbeeldingen, merken en overige content berusten bij Spelquiz of haar licentiegevers.

6.2. De Gebruiker verkrijgt een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de digitale producten te gebruiken voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

6.3. Het is niet toegestaan om materialen te kopiëren, verspreiden, verhuren, verkopen of anderszins te exploiteren buiten de toegekende licentie.

Artikel 7 – Beschikbaarheid en onderhoud

7.1. Spelquiz streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van de dienst, maar kan ononderbroken beschikbaarheid niet garanderen.

7.2. Spelquiz behoudt zich het recht voor om de website of diensten tijdelijk te beperken, aan te passen of uit te breiden zonder voorafgaande aankondiging.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

8.1. Behoudens opzet of grove nalatigheid is de aansprakelijkheid van Spelquiz beperkt tot maximaal het bedrag dat de Gebruiker in de drie maanden voorafgaand aan het incident heeft betaald.

8.2. Spelquiz is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

8.3. Spelquiz is niet verantwoordelijk voor storingen of beperkingen bij externe diensten zoals Spotify.

8.4. Eventuele schade dient onverwijld schriftelijk te worden gemeld, met een duidelijke omschrijving van oorzaak en omvang.

Artikel 9 – Privacy en gegevensverwerking

9.1. Spelquiz verwerkt persoonsgegevens conform haar Privacyverklaring, welke integraal onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.

9.2. Door gebruik van de diensten stemt de Gebruiker in met deze verwerking.

Artikel 10 – Wijzigingen van voorwaarden

10.1. Spelquiz behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

10.2. Wijzigingen worden via de website of per e-mail gecommuniceerd.

10.3. Voortgezet gebruik van de dienst geldt als acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.

Artikel 11 – Overmacht

11.1. Spelquiz is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien sprake is van overmacht, waaronder storingen in internetverbindingen, stroomuitval, pandemieën of andere omstandigheden buiten haar invloedssfeer.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

12.1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

12.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Spelquiz is gevestigd, voor zover de wet dit toestaat.

Contactgegevens

Spelquiz
Adres: Constantijn Huygensstraat 67, 7412ME Deventer KVK-nummer: 73834467 (onderdeel van Prikr) BTW-nummer: NL002392898B28 E-mail: bingo@spelquiz.nl